Возврат товара

Согласно ст.14 действующего Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителей” потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.

В случае брака товара, замена продукции происходит за счет компании. Предварительно, Вам нужно связаться с менеджером и согласовать порядок замены.

В случает отказа от товара ( вы его получили, но решили вернуть деньги, или у вас брак, но замену вы не желаете осуществлять) - отправка товара производится за счет покупателя, с  отправкой на адрес, указанный менеджером. После получения товара компанией, и проверки товарного вида, состояния продукции (например брак), в течение 3-х дней вам переводится сумма за товар, любым удобным для Вас переводом. Предварительно, Вы должны согласовать возврат продукции с менеджером компании. Возврат денег производится если продукция имеет товарный вид и находится в родной упаковке.

Все иные самостоятельные возвраты без предупреждения и согласования с менеджером, а также не соблюденные правилами возврата выше будут игнорироваться компанией.

Комментарии
Пока нет комментариев
Витрина
Контакты
Группа Интернет-Магазинов GiX
Контактное лицо:
Александр
Телефоны:
+7 (727) 329-16-95показать+7 (727) 329-16-95 все+7 (727) 329-16-95 Алматы+7 (777) 022-34-45 Алматы+7 (707) 151-09-39 Астана+7 (778) 019-20-19 WhatsApp Алматы
Адрес:
050035, Казахстан, Алматы, ул. Абая, 115, оф. 210 (в здании КазГИИЗ) на карте
График работы:
Пн-Пт 9:30 - 20:00 Сб 9:30 - 13:00 без перерывов;
Вс выходной
ВконтактеFacebookInstagramYoutube
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх